日期:2012/10/30
腾讯官方在线客服 14:35:19
您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请简单描述您的问题，谢谢！
独享你的微笑 14:36:02
我QQ炫舞没有紫钻了 怎么拒绝邮箱还在？我朋友送的GB现在还能找回吗
腾讯官方在线客服 14:36:02
您好，您已接入 1178 客服
独享你的微笑 14:36:10
我QQ炫舞没有紫钻了 怎么拒绝邮箱还在？我朋友送的GB现在还能找回吗
腾讯官方在线客服 14:36:14
请问有什么可以帮到您的吗？
独享你的微笑 14:36:53
我QQ炫舞没有紫钻了 怎么拒绝邮箱还在？我朋友送的GB现在还能找回吗
腾讯官方在线客服 14:37:33
请您提供一下您的相关截图可以吗？
独享你的微笑 14:39:27
独享你的微笑 14:39:54
刚刚还是打勾的 我重新上下炫舞 怎么就没了 = =！可是GB 没收到
腾讯官方在线客服 14:40:20
如果您拒绝接收邮件，是不会收到好友赠送的物品的，而您的好友是会正常消费的。
独享你的微笑 14:40:46
你们不是可以查询的吗？刚刚没截图
独享你的微笑 14:41:38
是呀 我朋友那边说发过来了 可是我没紫钻 刚刚也有拒绝邮箱 然后我去点了 又重启下炫舞就没了
腾讯官方在线客服 14:42:22
小Q这边是只能查询到您的信息的呢
腾讯官方在线客服 14:42:33
您具体是进行的什么操作呢？
独享你的微笑 14:43:30
我朋友送的GB 我可以要回来吗？
腾讯官方在线客服 14:45:31
您是指您在拒收邮件的时候您的朋友已经赠送了GB吗？
独享你的微笑 14:45:43
嗯 赠送了 没收到
腾讯官方在线客服 14:46:06
您拒收邮件的话您是无法收到赠送的物品的呢
独享你的微笑 14:47:19
我现在已经没有拒绝邮箱了 那GB还能回来吗
腾讯官方在线客服 14:47:31
您的问题需要进一步确认，现为您转接到专线工作人员，会有相关工作人员帮助您解答您的问题。
独享你的微笑 14:47:51
嗯
腾讯官方在线客服 14:47:54
正在为您转接到相应客服人员
腾讯官方在线客服 14:47:54
您好，您已接入 1009 客服
腾讯官方在线客服 14:48:34
您好！有什么可以帮助到您？
独享你的微笑 14:49:19
我的好友送我的GB 怎么没有收到 而且我刚刚这里是拒绝邮箱 我没紫钻 怎么也是拒绝？
腾讯官方在线客服 14:50:52
您把这个截图给提供一下
独享你的微笑 14:51:10
刚刚没截图 你们可以帮我查询下吗？
腾讯官方在线客服 14:55:23
您这个拒绝邮箱是什么情况啊？
独享你的微笑 14:55:59
我也不知道 我本来是有紫钻的 前几天掉了 可是拒绝邮箱刚刚还在
腾讯官方在线客服 15:00:45
抱歉，让您久等了，小Q没弄明白，您所说的拒绝邮箱和您的GB是什么情况哦！可以详细说下吗？
独享你的微笑 15:01:50
炫舞里面的GB ，我朋友送我 可是我设置了拒绝 ，现在可以找回那些GB吗
腾讯官方在线客服 15:03:57
这样的情况，很抱歉哦，如果您设置了拒绝，那么我们也是提供不到帮助的！建议您有这样的收取、赠送的时候查看一下相关情况！
独享你的微笑 15:05:04
可是这个拒绝是我没紫钻还享用紫钻的特权的功能 ，所以我才没去看设置里面的 导致好友送的GB没收到耶
腾讯官方在线客服 15:07:24
请您按照以下格式填写信息：
帐号
大区
角色
问题时间
回复方式
问题说明
小Q记录这些信息反馈给工作人员进行进一步的核实确认
独享你的微笑 15:13:45
帐号：511798550
大区：华东情缘
角色： `
问题时间：2012年10月30日 14:30:00左右
回复方式：QQ511798550
问题说明：好友送的GB，没有收到，因为：我没有紫钻，可是还是享用紫钻的特权，
拒绝邮箱接收功能！
送GB的好友：QQ：245970335角色是：低调笩练001 好像有送1000WGB左右，希望可以找回那些GB
腾讯官方在线客服 15:16:41
好的，小Q已经记录了，之后工作人员会进行具体的核实，处理结果会答复到您的!
腾讯官方在线客服 15:16:44
请问还有其他的问题吗？
独享你的微笑 15:16:53
没了
腾讯官方在线客服 15:17:17
腾讯因您的支持而精彩！若还有疑问欢迎您再次联系我们，祝您生活愉快！